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Marketing

Lassen Sie uns einen Blick auf einige Zahlen werfen.  (Vielleicht sollten Sie sich dazu setzen…)

Im Jahr 2012 wurden 57 Milliarden US-Dollar für die Generierung von Web-Traffic ausgegeben.
Davon entfallen 23 Milliarden US-Dollar auf Traffic, der zu keinem Ergebnis führte.

Das ist bitter.  Aber es kommt noch schlimmer:

Im Schnitt kostete es 91 US-Dollar, einen einzelnen Besucher auf eine Website zu locken.
Es wurde jedoch nur 1 US-Dollar dafür ausgegeben, aus dem Besucher einen Käufer zu machen, nachdem er die Website aufgerufen hatte.
Da ist es nicht verwunderlich, dass die Konversionsrate der Besucher bei nur rund 2 % liegt!

Wie kann also ein Online-Marketingexperte diese Barriere brechen und die Ergebnisse optimieren?

Obwohl der Versuch, das Traffic-Volumen zu erhöhen, eine Möglichkeit darstellt, ist die Kontaktaufnahme mit dem vorhandenen, hart verdienten Traffic ein weitaus effizienterer und kostengünstigerer Ansatz.  Anhand der menschlichen Live-Interaktion und mit personalisierten Nachrichten und gezielten Angeboten ermöglicht, LivePerson den Online-Marketing-Experten die Bereitstellung umfangreicher, ansprechender Kundenerfahrungen zur Förderung von Ergebnissen.  Über erweiterte Segmentierungsfunktionen in Kombination mit schlüsselwortbasiertem Targeting kann LivePerson dabei helfen, zu bestimmen, mit welchen Kunden Kontakt aufgenommen wird, und eine relevante Interaktion bereitstellen, um den Kunden zur Konversion zu führen.

Zudem kann der umfangreiche Inhaltsfluss, der im Rahmen der Live-Interaktionen erfasst wird, anschließend für wertvolle Kundeneinblicke genutzt werden. Dies wiederum ermöglicht Ihnen die Optimierung von Marketingkampagnen und -ressourcen.

Die Ergebnisse sprechen für sich:

  • CPA-Reduzierung
  • Mehr Konversionen
  • Erhöhung der Auftragswerte
  • Verringerte Abbruchraten
  • Optimierung der Ergebnisse des Suchaufwands
  • Marketingerfolg

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